Fouten worden gemaakt maar los ze op…
Gistermiddag mijn bestelling van een Wiim amp ultra en gratis tma boxen ontvangen.Nadat ik de doos van de Wiim geopend had zag ik dat ze de verkeerde Wiim hadden opgestuurd gelijk gebeld met stassen doorgenomen dat ze een retourzending label zouden mailen.En de juiste Wiim amp ultra toegestuurd zou krijgen per omgaande. Toen de volgende dag niks had gehoord nog maar weer een keer gebeld . door de drukte was het er waarschijnlijk door geslipt.Maar er werd gelijk een retour label gestuurd en ik heb de verkeerde bezorgde Wiim gelijk retour gestuurd 12.30 u toen ik vroeg wanneer ik de juiste bestelling kon ontvangen zijden ze dat het erg druk was. Maar het lijkt mij dat je eerst je fout hersteld en dan weer volgende klanten gaat helpen en niet andersom om 17.00 u nog maar eens gemaild met de medewerker die gaf aan de post is al geweest dus het wordt maandag.zwak hoor ik zou alles doen om mijn fout te herstellen maar bij stassen gaan nieuwe klanten voor
Geschreven door Kees Pool op 09 dec. 2025