Opvolgen herstelling
Heel gebrekkige communicatie. Weinig tot geen opvolging van dossier. In geval van herstelling is er een lange wachttijd en eenvoudige dingen zijn geen prioriteit. Ze proberen wel te luisteren aan de telefoon en komen behulpzaam over maar niet met gewenste resultaat.
Geschreven door Hanne Van Der Haegen op 05 sep. 2026