€2.995 voor vertaalde Amazon-documentatie en een verkoopgesprek als "coaching"
In november 2024 nam ik de "VIP opleiding met alle tools" af bij Next Level Amazon voor €2.995 (Factuur #23654). Na het bestuderen van de modules (0/10k en 0/100k) moest ik vaststellen dat de content grotendeels bestaat uit vertaalde documentatie van Amazon Seller Central - informatie die gratis en publiek beschikbaar is via Amazon zelf. De aangeboden gratis "coaching sessie" bleek geen inhoudelijke begeleiding te zijn, maar een verkoopgesprek voor een nog duurdere "Leadership course". Na mijn formele ingebrekestelling reageerde Next Level Amazon met een onvoldoende onderbouwde afwijzing die niet inhoudelijk inging op mijn klachten. Op mijn aanvullende sommatie met 14-dagen termijn is GEEN reactie meer gekomen. Voor €2.995 mag je meer verwachten dan vertaalde documentatie die je gratis kunt vinden op Amazon zelf. Klacht is ingediend bij ACM.
Geschreven door Adelina Webwise op 25 feb. 2026