Zeer prettige samenwerking
Zeer prettige samenwerking, klant vriendelijk: Pros: bedrijf gevonden via offertes opvragen. Niet iedereen kon een brine warmtepomp plaatsen ter vervanging van oude. Gaven goed advies. Begripvol. Waren klantvriendelijk in afspraak maken. Op tijd. Bedenken goede oplossingen ter voorkoming oude problemen. Werken schoon en netjes. Komen afspraken na. Kennard legt goed werking pomp uit. Onderhoud iets goedkoper dan concurrent. Administratie dame reageerde vlot op vragen en emails. Aanbetaling: 70%, bij oplevering nog eens 30%. Cons: Offerte werd eerst met btw getoond, 2e offerte zonder btw, waardoor het goedkoper leek dan concurrent. Het feit dat pomp op voorraad is bij leverancier, betekent niet direct een vlotte installatieafspraak. Plaatsing S-line was eerste keer, dus was even puzzelen. Duur: 3 dagen. Moet onderhoud nog meemaken. Kortom: geen spijt dat ik voor hen heb gekozen, leveren kwaliteit. Zijn hun prijs (niet goedkoop) zeker waard. Amabele vader en zoon duo, met vrouw/moeder achter de coulissen. Leuk familie bedrijf.
Geschreven door Paulina op 04 jun. 2025