Waardeloze klantenservice
Waardeloze klantenservice. Ik wacht inmiddels al twee weken op een reactie op mijn claim. Wanneer je het hoofdkantoor belt voor ondersteuning, word je simpelweg afgewimpeld met het advies om een herinnering te sturen – iets wat ik uiteraard al lang heb gedaan. Het is onbegrijpelijk dat het telefoonpersoneel geen enkele mogelijkheid heeft om contact te leggen met de betreffende afdeling. Een doodlopend spoor waar je als klant niets aan hebt.
Geschreven door Curbi op 04 mrt. 2026