Rampzalige service
De renovatie, begin september 2024, ging normaal. De heren gedroegen zich netjes en communiceerden goed over de voortgang. Daarna begon de ellende echter. Bij de eerste bui, een dag of 3 nadat de renovatie was afgerond direct een flinke lekkage. Alleen konden ze pas na 2 dagen langskomen. Met enige overtuigingskracht (er werd een storm verwacht) heb ik dat tot 1 dag terug kunnen brengen. Waarna ze kwamen om een tijdelijke oplossing te maken. Voor de echte oplossing zouden ze een afspraak maken. Echter neemt niemand contact op om met mij een afspraak te maken voor de definitieve oplossing. Daar moest ik zelf weer achteraan. Inmiddels had ik ook gezien dat de tijdelijke oplossing nog steeds voor lekkage zorgde. Uiteindelijk werd ik dan toch gebeld en bleek dat de persoon op 1 januari 2025 was geweest niets had gedaan, want het verbaasde persoon aan de lijn niets dat het nog lekte. Uit eindelijk een afspraak dat ze 18 januari langs zouden kunnen komen. Het is nu 18 januari en nog niemand gezien of gehoord. Weer achteraan geappt en er wordt gewoon niet gereageerd. Nogmaals, ondanks dat ze aangeven 24 uur geopend te zijn. We zijn nu al bijna in maart 2026 en hoewel ze weer langs zouden komen om het e.e.a. te maken, laten ze me wederom zonder enige communicatie zitten. Maar ik zit wel met schimmel. Nee, ik kan de service van dit bedrijf niet aanraden.
Geschreven door Mark Walstra op 28 feb. 2026