Super snel geleverd en goed verpakt
Ik bestelde een product bij dit bedrijf dat ik wilde retourneren. Er werd 10,50 Euro kosten aangerekend hiervoor. Het retourlabel zat echter niet bij het product waardoor de ophaling mislukte. Na het contacteren van de klantendienst regelde men een "gratis" ophaling en dit lukte. Bij de terugbetaling stelde ik vast dat er 19 euro werd afgetrokken. Ik stuurde een mail hierover, maar kreeg er geen antwoord meer op. Dit vind ik geen eerlijke manier van zakendoen.
Geschreven door Dirk Geers op 01 dec. 2025