Hoezo alles wordt getest.
Onderdeel besteld en na ontvangst gemonteerd. Bij apk bleek onderdeel defect te zijn. Gebeld met Brooks en hen dit verteld. Op de website staat sta alle onderdelen door vakkundig personeel worden gecontroleerd. Toen ik dit opmerkte was het antwoord " ja er schiet wel eens iets doorheen" u kunt het onderdeel retour zenden en dan wordt gecontroleerd of het defect aan u te wijten was of niet alvorens tot terugbetaling wordt overgegaan. De verzendkosten ( twee keer 30 euro) waren voor mijn rekening. Omdat ze geen soortgelijk artikel hadden was ik dus minimaal 60 euro kwijt en had ik nog niets. Men wilde van het compromis weten en bleef als een kapotte plaat herhalen dat ze er verder niets mee konden. In mijn optiek , waardeloos.
Geschreven door WOUT op 08 mei 2024