Genoeg is genoeg!
Genoeg is genoeg! Ik laat hier mijn ongenoegen getuigen! Mijn klacht is dat de dienst na verkoop onbestaande is bij BELISOL (SINT PIETERS LEEUW) als er zich een probleem voordoet die nog onder WAARBORG moet opgelost worden?!Nochtans beweerd BELISOL iets anders op hun site "DE BELISOL BELOFTES" ik citeer, ... Bij BELISOL maken en plaatsen we ramen en deuren, geen achterpoortjes. We laten geen openingen voor excuses of verrassingen??? Dezelfde zin voor perfectie die we toepassen op een werf, passen we toe op onze relatie met u. Onze producten vertegenwoordigen een belangrijke investering in een gezinsbudget, en we vinden dat daar van onze kant ook een lange- termijnengagement tegenover moet staan: de BELISOL Belofte, euh euh? Allemaal mooie praatjes tot wanneer het puntje bij paaltje komt en verdwijnt al zo snel met sneeuw voor de zon! Is het de verantwoordelijke (de verkoper L S) die de zaak niet goed aanpakt, is het slechte wil, is het incompetentie weet ik veel? In ieder geval dit bedrijf komt zijn engagementen en verplichtingen niet na in tegenoverstelling dat hier beweerd wordt en neemt ook op geen enkel moment het initiatief om ons op de hoogte te houden van de evolutie van de zaak, WIJ MOETEN IEDERE KEER ZELF TERUG CONTACT OP NEMEN! Een feit is zeker dat voor zo en eenvoudige zaak op te lossen wij MAAAAAAANDEN (9) wachten om dit stuk te vervangen! Het maakt mij niet uit wie of wat de reden van jullie probleem(en) is? Ik wil een oplossing!!! NEEM JULLIE VERANTWOORDELIJKHEID BELISOL, DENK AAN JULLIE REPUTATIE!!! En verder... Zo veel investeren in reclame om klanten en marktaandeel te winnen tegen over de concurrentie om dan daarna als de bestelling binnen is zo de klant met voeten te treden als er zich een probleem(pje) voordoet. Sorry, mij verwonderd dat niet dat daarna de toekomstige klant buitenlands of Aziatisch product koopt na het lezen van deze reviews!? Score 0/10. Neem hier eens kennis van, Mr Eugène Alen, oprichter BELISOL. Wordt vervolgt!
Geschreven door did cort op 01 dec. 2021