ECOFIX een echte aanrader
Zeer vriendelijke meneer bij het maken van de offerte en toen deze getekend was en de daarop volgende contacten leek hij opeens veranderd of liever liet hij zijn ware gezicht zien. Na het maken van een afspraak voor een woensdag werd er verlof gereserveerd om de zonnepanelen te komen plaatsen. Een uur later geen plaatsers gezien op bewuste dag. Contact opgenomen en we kregen te horen dat de secretaresse de afspraak was vergeten op te slaan in agenda. Nieuwe afspraak twee weken later . Zonnepanelen geplaatst , batterij die op zolder moest geplaatst worden liet men beneden staan in de hall ,alhoewel men met vier plaatsers aanwezig was. Was niet voor hen zei men. Contact opgenomen om de installatie te activeren. Opnieuw op bewuste dag niemand gezien wegens onvoorziene omstandigheden. Nieuwe afspraak maandag daaropvolgend . Woensdagnamiddag telefoon van verkoper dat men toch nog de vrijdag zou komen . Niemand gezien . Contact opgenomen en gezegd dat ofwel hij maandag eerstvolgend moest komen want dat de secretaresse het al had vastgelegd en we kregen te horen dat het niet kon. Onder dreiging dat hij alles kon laten ophalen en verdwijnen is er diezelfde maandag een andere elektricien geweest maar deze had geen beschrijving bij van wat hij moest komen doen , maar deze was zeeeeer vriendelijk . Diezelfde is dan op zaterdag alles komen aansluiten en pas veertiendagen later de app voor de zonnepanelen komen uitleggen omdat hij bij de eerste keer zijn laptop niet bij had . Nog vermelden dat de beloofde korting , omwille van het genomen verlof er ook NIET is gekomen. Bij de keuring werd dan ook nog eens een negatief bewijs geleverd omwille van blootliggende draden , te gevaarlijk om eventueel in te boren . Begrijpelijk. Een andere bende foefelaars is dan geweest om een stuk piepschuim dat op zolder lag te nemen en deze tegen de draden te plaatsen waar men niet aankon en een foto naar de verkoper gestuurd en de keurder en in orde was de installatie . Zeer zeer zeer ontevreden over deze verkoper en bedrijf , al kunnen die er mss niks aan doen . Dik gebuisd bij service en hierdoor liepen ze een verkoop van een installatie bij de zoon ook nog mis.
Geschreven door maurice op 03 jun. 2024