Toegezegd is hier toch echt toegezegd...
In 2022 bij KIPP een boiler aangeschaft, geplaatst en afgelopen maand is deze gaan lekken. Er zat 5 jaar garantie op de binnenwand dus toch maar contact opgenomen. Foto's opgestuurd en door een interpretatiefoutje werd er 50% korting op een nieuwe (ander model omdat de vorige niet meer leverbaar was) gegeven. Later bleek dat ik recht had op 10% korting omdat het onderhoud niet goed had plaatsgevonden. Toch de 50% gekregen. Dat vind ik een nette houding! In ruil daarvoor gewoon een goede beoordeling.
Geschreven door Ellard Kruijt op 11 mrt. 2026