ticket oplichting , 357,- euro betaald voor 2 tickets op de…
357,- euro betaald voor 2 tickets op de 1e rij. ! Bij aankomst blijkt dat we tickets hebben voor de 2e rij!! Er wordt namelijk een extra rij stoelen voor de 1e rij geplaatst, die je vooraf niet kunt boeken, maar ter plekke als upgrade wordt verkocht voor 10 euro per stoel extra. Je wordt gewoonweg gepiepeld !!! Vervolgens hadden wij de pech dat er naast ons iemand door haar omvang 2 stoelen in beslag nam, waardoor we niet eens meer op de ticket plaatsen konden zitten en gingen wij dus staan , in afwachting van een oplossing. Het personeel maande ons tot twee keer toe naar de concierge te gaan en dus uit de voorstelling die net was begonnen te gaan. Uiteraard weigerden wij en verlieten de circusruimte niet om de show niet te missen. Vervolgens werden we nog tweemaal gemaand de circuszaal te verlaten. Toen wij weigerden vertrok het personeel om even later terug te komen en de mensen die te veel ruimte innamen namelijk 2 stoelen op een andere plek te zetten die vrij was gekomen door het verkopen van last minutes upgrades (op de extra geplaatste stoelen op de eerste rij) Hoewel personeel excuses heeft aangeboden is dit natuurlijk geen manier van doen en zeker niet op 1e kerstdag. Wij geven een uiterst lage score om deze bejegening en omdat je via internet zichtbaar tickets op 1e rij koopt maar uiteindelijk niet op de 1e rij zit. Dit is niet anders dan oplichting. Circusvoorstelling was verder met een tweetal uitzonderingen vrij matig. De act "invisible" is cirque du soleil onwaardig.
Geschreven door Suze op 28 dec. 2025