Klantenservice is geen service
Ik wil weten waarom ik een ticket kreeg voor de vlucht waarvan ik vrij zeker was dat deze niet ging vliegen maar ze sturen je naar Whatsapp daar een vraag gesteld aan een chatbot en deze heeft me in de wacht gezet voor een representative, maar ik wacht al 3 en een half uur maar niemand thuis, maar ik wil wel naar huis
Geschreven door Jos in Israel op 12 mrt. 2026