1 ster is nog te veel
1 ster is nog te veel. Ik heb een jas besteld die echt enorm veel te groot was en teruggestuurd. Inmiddels ben ik 2 maanden verder en is het pakket ( let op :China!) daar nog steeds niet gearriveerd want ligt bij douane zegt men. Tientallen mails heen en weer en ze weigeren mijn geld terug te geven voordat het pakket bij hen binnen is. Track en trace is opgestuurd maar ze leggen het probleem bij mij neer. Nul service voor de klant ondanks bewijsvoering van terugsturen. Niet kopen!! En tot overmaat van ramp reageert Snowears nu alsof ze alle medewerking hebben verleend maar dit is niet het geval! Ik betaalde retourkosten a 23 eur!! En ze betalen nu het aankoopbedrag terug maar minus 43.95!!!!!!! shipping costs, terwijl ik zelf al 23 heb betaald. Werkelijk oplichters! Diefstal is het. Echt niets kopen daar het is een drama. En het resterende bedrag heb ik sowieso ook nog niet ontvangen
Geschreven door Maaike Schrauwen op 31 mrt. 2026