Ik bestelde 2 zelfde producten
Ik bestelde 2 zelfde producten. Bij aankomst bleken de 2 producten op 2 maanden na overtijd. MAN 07 2023 EXP 06 2026. Aangezien het over zalven ging en deze nog goed waren voor +- 2 maanden. Ik melde dit en vroeg of de terugbetaling van deze 2 zalven of 2 nieuwe, aangezien zij daarvoor verantwoordelijk zijn en hadden moeten zien dat deze bijna over tijd waren. Antwoord: ik kon genieten van 5 % korting op volgende bestelling en de 2 producten terugsturen op mijn kosten. Dit kan ik niet aanvaarden. Bij anderen of terugsturen kan en kosteloos en of nieuwe producten krijgen of terugbetaling. Dit is totaal oneerlijk was zij voorstellen. Ook zelfs geen excuus voor de fout. Dus is deze geen aanrader om ook maar 1 bestellng te doen bij dit bedrijf.
Geschreven door Geneviève Llabres op 16 mrt. 2026