Geen goede aflevering en klantenservice
Het bedrijf van Leo van der Valk in Katwijk hebben bij mijn buurman en bij mij beschoeiing geplaatst aan het water voor de verhoogde kade. Het werk was goed uitgevoerd, behalve dat er nog een kier van ongeveer 2-3 cm was tov de lagere beschoeiing. Wij gingen er vanuit dat dit inclussief in de opdracht was maar er zouden extra kosten zijn om dit op te lossen met Compri-band. Om de kosten te drukken hebben mijn buurman en ik meegeholpen voor de plaatsing en zou de specialist per uur betaald worden. Daar ging het al fout. Het werk was snel klaar in 1,5 uur en er werd toch 3,5 uur berekend voor mijn kant. Na een hoop emails op een lijn gekomen en betaald. Het compriband zou tot 5cm uit moeten zetten en is nog geen 2cm. Als resultaat nog steeds een kier. Het werk is dus ook niet eens goed uitgevoerd met juiste materiaal en nu wordt er niet meer gereageerd op meerdere contacten.
Geschreven door Rich op 16 mrt. 2026