Topper niet geleverd. The soap goes on
Hieronder de reactie van Emma Sleep op mijn recensie Trustpilot gezet, Probleem is: > ik heet geen Daniella en > ik heb met niemand van Emma Team gesproken (ook niet Nathalie). Is dit uberhaupt een echt bedrijf? Hi Daniella, Bedankt voor de feedback! Excuses voor wat er mis is gegaan. Ik begrijp dat het erg vervelend is dat het moeilijk blijkt te zijn om ons te contacteren. Ik heb je zonet telefonisch gecontacteerd en we hebben het probleem besproken. Hopelijk is het zo opgelost en kan je de terugbetaling snel weer op je rekning verwachten. Mocht je nog met andere vragen zitten, laat het dan zeker weten. Nog een heel fijne dag verder gewenst. Groetjes, Natalie van het Emma Team.
Geschreven door CORINNE GENESTAY op 15 dec. 2022