Poster besteld (± €22)
Poster besteld (± €22). Deze werd gevouwen geleverd zonder dat dit vooraf duidelijk vermeld stond, waardoor hij niet netjes te gebruiken is. Contact opgenomen met de klantenservice. Eerst werd 20% korting aangeboden, daarna terugbetaling na retour. Toen ik om een retouradres vroeg, kreeg ik geen reactie meer. Uiteindelijk werkte het e-mailadres zelfs niet meer. Jammer, want het product zelf was niet het grootste probleem, vooral de communicatie en afhandeling waren teleurstellend.
Geschreven door Laura Willemsen op 07 mrt. 2026