Waardeloze klantenservice
Vooropgesteld …de kwaliteit van de schoenen is goed . De klantenservice daarentegen waardeloos ! Verzending duurt lang . Retour verwerking duurt nu al een maand ! Beantwoorden van e-mails duurt een week of langer … en ze reageren dan ook nog eens niet adequaat . De laarzen moesten na retour intern verzonden worden naar het verwerkingscentrum en daar is t pakket niet aangekomen . Ik ben benieuwd wanneer ik m’n geld terug krijg …
Geschreven door Inky op 07 nov. 2025