Zonde van je geld
Als starters en leken op de woningmarkt hebben wij gekozen voor de aankoopmakelaar Ooms. Het eerste contact voelde goed en ons contactpersoon leek ons te begrijpen. Voor €250,- krijg je de Copaan app met het 'meest recente woningaanbod'. Na 3 weken reageren op woningen, geen enkele reactie ontvangen voor een bezichtiging. Pas na contact, leken wij een beetje bovenop de stapel te komen. De eerste reeks woningen na 2 weken geen reactie hadden we al 'gemist'. Om niks meer te missen, zaten wij bovenop de nieuw beschikbare woningen. Contact ging over WhatsApp. Wij werden aangesproken over de hoeveelheid aanvragen. 'Pas je keuzes aan', was het advies. Na vraag van verduidelijking, geen reactie. Onze reacties op woningen bleef hetzelfde. Blijkbaar niet de bedoeling, en werden wij hier persoonlijk na een bezichtiging op aangesproken. Toen kon de makelaar opeens wel bij een bezichtiging zijn! (Ooms is van 5 bezichtigingen totaal 1x meegeweest). Omdat de makelaar erg weinig tot niet betrokken was bij onze zoektocht, deden wij maar wat. Onze verwachting van een aankoopmakelaar is veel te hoog geweest. Wat zij horen te doen, volgens voorwaarden, deden ze niet en konden we zelf ook. Helaas is de 'zorg' niet bij ons weggenomen, en waren er enkel irritaties. M.b.t. weinig tot het niet meenemen in het zoekproces/advies tot aan het superslechte contact met ons contactpersoon. Vaak reageerde zij niet, of veel te laat, waardoor wij keuzes om een bod te doen, hebben laten schieten. Voor bijna €3000,- is dit het zeker niet waard. Ook altijd het gevoel gehad niet serieus te worden genomen. Een zoektocht wordt immers veel duidelijker als je er even mee bezig bent. Je wordt een beetje in het diepe gegooid, en jij ontvangt dan de factuur voor een dienst die jij ze uit handen hebt genomen door alles zelf te doen. 1. De app Copaan onzin: Schrijf je in voor een nieuwsbrief bij een makelaar voor het gewenste woongebied. Dit is gratis en hier komen op dezelfde tijd woningen aan bod. Dus niet per se altijd eerder zoals makelaar beweert. 2. Wellicht is dit voor alle aankoopmakelaars zo, maar zij helpen je NIET actief met zoeken. Dit doe je zelf via een app oid. Meegaan met bezichtigingen is ook onzin, want dit is na 4 maanden maar 1x gebeurt. En enkel om ons op het matje te roepen. 3. Met aankoopmakelaars zou je een streepje voor hebben in je koopproces. Sluit een biedverzekering af, dan sta je financieel sterker en is de kans dat jouw (wellicht lagere bod) eerder wordt geaccepteerd. Erg moeilijk om deze slechte ervaring in slechts een paar woorden samen te vatten. Geen internettrol, maar wel de intentie om starters ervan te behoeden om in ieder geval niet voor Ooms te kiezen.
Geschreven door Anoniem op 06 feb. 2025