1 ster is nog teveel
1 ster is nog teveel. Besteld, niet geleverd. Bij navraag naar de track en trace (die zou in je account zichtbaar zijn) blijkt dat ze het gewoon zo versturen zonder track en trace en moet je maar geduld hebben. De fout ligt volgens hen bij PostNL want die bezorgen niet door drukte en niet bij hen. Cottontrend werkt en denkt op geen enkele wijze mee. Zeer brutaal en agressieve meneer van de “klantenservice” Ron. Ze leveren geen nieuwe, ze betalen je niet terug ondanks dat zei dit gewoon verplicht zijn. Je MOET maar gewoon wachten tot ze bezorgen. Zei zijn en blijven verantwoordelijk voor het ontvangen van je pakket maar blijven wijzen naar PostNL en wuiven zichzelf weg. Zeer slecht! Nooit bestellen.! Je ziet je geld en je bestelling gewoon niet terug! Ze komen er meestal mee weg, maar een rechtszaak ligt op de loer !
Geschreven door AH op 11 jun. 2025