Bloemen zijn niet geleverd
Bloemen zijn niet geleverd. in hun voorwaarden staat dat als er iemand niet thuis is, de bloemen gewoon aan de deur mogen worden achtergelaten!! Dit midden in de stad?? Dus niets geleverd. Dan discussie met klantendienst. werd wel vlot geantwoord. eerste voorstel terug leveren of een waardebon. neen ik wil terugbetaling. neen dat gaat niet, moet waardebon. Volgens de wet verboden om dit op te leggen bij verkoop over het internet. Na dreigen met klacht neer te leggen bij de Economische inspectie en Mastercard, hebben ze uiteindelijk toch de terugbetaling goedgekeurd.
Geschreven door Peter op 25 feb. 2026