Ik heb mijn Volvo S60 T5 (2013) bij…
Ik heb mijn Volvo S60 T5 (2013) bij Swedish Automotive in Emmeloord gebracht voor een cilinderkoprevisie. Afgesproken was dat de cilinderkop volledig gereviseerd zou worden bij een machinefabriek. De auto stond 3 weken in de werkplaats, maar volgens de factuur is slechts 8 uur gewerkt en de cilinderkop is nooit gedemonteerd. Na ophalen: motor liep onregelmatig, misfires en knallen in de uitlaat. Verder fouten gevonden zoals PCV-slang niet aangesloten, vacuümpomp met kit gemonteerd i.p.v. een nieuwe pakking, bougies in olie, verkeerde uitlijning, scheur in stuurkogelhoes niet gemeld. Ze stelden zelf voor om de onderste motorsteun te vervangen, ik stemde in, maar dit is niet uitgevoerd — er werd gezegd dat ze geen tijd hadden. Tijdens een gesprek met een van de eigenaren werd zelfs erkend dat ze te weinig monteurs hebben en dat de autowagen-ontvangst gedaan wordt door iemand zonder technische kennis. Dat verklaart deels de miscommunicatie, maar neemt de verantwoordelijkheid van het bedrijf niet weg. Het bedrijf bood enkel €250 “compensatie” terwijl de problemen blijven bestaan. Nu moet ik opnieuw een garage zoeken en opnieuw betalen voor een volledige cilinderkoprevisie, plus alle pakkingen en onderdelen. Als ze mijn auto zo slecht hebben gedaan, dan kan dit ook bij andere klanten gebeuren — vooral omdat veel autobezitters dit soort fouten niet zelf kunnen zien. Wees voorzichtig voordat u uw auto hier brengt.
Geschreven door Yevgen Chayev op 16 sep. 2025