Doorgeef luik met onbekwaam personeel, in feite stelletje oplichters
Ik heb mijn adresgegevens aangeleverd voor de verzending van mijn bestelling. Bij de verzending van het pakket heeft CSSbuy een fout gemaakt door op het pakket Dortmunt te vermelden in plaats van Dordrecht wat door mij is doorgegeven en wat ook in hun systeem staat vermeld bij de ordergegevens. Nu de pakketgegevens moeten worden aangepast wil CSSbuy dat ik wederom de kosten voor die wijziging moet betalen. Cssbuy maakt een fout en jij moet voor de kosten opdraaien. Vervolgens doen ze net of ze gek zijn en is er van communicatie geen sprake het enige wat ze kunnen vermelden is dat je moet betalen. Het is werkelijk waar een waardeloos bedrijf, het is geen agent, het is een doorgeef luik met onbekwaam personeel waar het enkel om het geld draaid en geen enkele verantwoordelijkheid nemen. Het zijn in feite gewoon een stelletje oplichters!!
Geschreven door JC op 14 sep. 2024