onze ervaring is vergelijkbaar met de…
onze ervaring is vergelijkbaar met de review van Jor, ik heb deze tekst dan ook gebruikt in deze review omdat hij mooi weergeeft hoe dit bedrijf tewerk gaat. het enige verschil in ons verhaal dat er bij ons gedreigd werd met meer dan 6000 euro aan kosten bij annulering en dat terwijl we binnen 24 uur wilde annuleren. Wij adviseren iedereen direct de koop laten vernietigen. Ze geven verkeerde informatie en oefenen aan te telefoon druk uit om te ondertekenen om vrijblijvend te onderzoeken of dit iets voor je is door een afspraak met een adviseur betreffende de financiën. Vervolgens wil je annuleren om dat je je er toch niet prettig bij voelt hoe het proces verlopen is en wordt gezegd dat dit niet meer kan. Zelfs de adviseur geeft telefonisch aan dat hij toch aan huis komt ondanks dat je dit niet meer wilt. Dit is het verhaal van Jor en ons verhaal is vergelijkbaar: Snelle praatjes aan de telefoon, klinkt allemaal goed en vertrouwend. Op een gegeven moment moest ik op akkoord klikken bij een aanbod van hun batterij anders kon ik ook niet verder in de info kijken. Heb duidelijk gezegd, wil graag wel meer info over de batterij maar wil niet aan vast zitten zonder eerst met de adviseur aan tafel te hebben gezeten en alles uitgebreid info te krijgen en daarna nog even bedenk tijd te krijgen. Het gaat nl over een huge investerig van bijna 20.000 euro! Dus het is toch logisch dat we dus niet na een telefoon gesprek al aan zo'n aankoop deal vast te zitten. Had nog specifiek gezegd, okay.. kan wel tekenen zodat we de adviseur langs kan komen voor meer in details info. wel 10 x gevraagd en gezegd aan de telefoon, wat gaat het mij dan MAX kosten, als ik toch besluit om niet te nemen nadat de adviseur is geweest. EUR 200 was max, daar kan ik mee leven.. voorrij kosten /tijd etc.. .Dus heb dan gezegd okay. dan besluiten we gelijk na het gesprek waar de adviseur nog in huis is of we wel of niet door gaan met de deal. BLEEK DUS NIET WAAR TE ZIJN! Moesten de deal doorlaten gaan, omdat ik al getekend had.. en kan nooit dit aankoop annuleren omdat ze beweren dat het om een op maat gemaakte product was. KAN NIET, want ze hadden mijn huis nog niet bekeken, nog niks kunnen berekenen hoeveel kwh ik nodig heb.. kunnen ze dus ook niet alvast een batterij 'op maat' bestellen voordat de adviseur bij mij is geweest om alles te checken. Tijdens het gesprek met de adviseur had ik het over die EUR 200 kosten gehad, hij was zeer verbaast, want dat kan niet.. als ik besluit om niet akkoord te gaan (dezelfde dag) ben ik dus kwijt EUR 1695,-! omdat alles al in werking is gezet.. maar hoe kunnen ze dan in werking zetten als ze nog niet eens weten welke batterij ze voor mij moeten bestellen. Power Solutions de manager gesproken, nou die was zoooo onbeschoft en dreigend aan de telefoon, dat we niks meer kunnen annuleren,..je hebt getekend dus we (power solution) staan al 3-0 voor ons. Ik bedoel, probeer een normaal gesprek aan te gaan en mij gewoon als een klant proberen uit te leggen wat wel en niet kan.. hij had mij nog niet opgehangen, al had hij wel paar keer gedreigd. Ik moest dan op de dag dat de adviseur langs kwam een bedrag per direct betalen, is het niet om een voorruit betaling van 30% v die Eur20000 dan was het wel de btw van die 20.000 euro.. NOOIT over gehad tijdens het telefoongesprek, voelde dat we tegen muur werd gedrukt en kon geen kant op! We moesten hoe dan ook betalen. Hebben dus "naar mijn gevoel" gedwongen toch min. 1000 euro te pinnen, restant moeten we dan op een afgesproken datum betalen. Ik heb hier zo slechte gevoel gekregen, hoe kan ik zo dom zijn om hun te geloven dat het me maar max 200 euro aan kosten kwijt bent. Het gaat nu niet eens alleen om het geld, maar je voelt je echt zo dom als een varken dat ik erin ben getrapt. Een goed gelovig hart is niks waard hier en advies aan iedereen. NOOIT iets per telefonisch kopen ook al beloven ze van alles en nog wat, want ze komen de beloftes NIET na.. en de consument maar bedreigen met alles en nog. Wij gaan hier echt werk van maken, we gaan dit juridisch aanpakken!
Geschreven door Bianca op 07 feb. 2026