Niks ontvangen, genegeerd door klantenservice, aangegeven bij de ACM
Bestelling gedaan van €100+ die nooit is aangekomen en de klantenservice reageert hier niet op (inmiddels al 3 weken voorbijgegaan zonder een reactie na meerdere contactpogingen). Heb inmiddels een melding gedaan bij de ConsuWijzer (raad anderen met een soortgelijke ervaring aan hetzelfde te doen). Ik geef ze nog heel even en anders laat ik het uit handen nemen door een claimorganisatie (zoals Nietbezorgd) die dan eventueel een incassoprocedure kan starten. Te droevig voor woorden dat zulke stappen zelfs nodig zijn...
Geschreven door Rob op 28 dec. 2024