Support en communicatie ver onder de maat
Dit bedrijf wikkelt betalingen af van oa softwareverkopers. Voor het aanvragen van een factuur zou ik bij hen terecht kunnen. Technisch: ja In de praktijk: nee. Wat een uitermate slechte support en communicatie. Een follow up duurde laatst zo lang dat op mijn vraag of ik nog een reactie kon verwachten er weer een nieuw ticket werd aangemaakt en het hele verhaal weer from scratch startte. Heel slecht dit.
Geschreven door Petra op 17 feb. 2026