Bedrijf reageert niet op vraag van de klant.
Onlangs een deels verkeerde zending ontvangen. E-Mail geschreven om te vragen naar een plan van aanpak. Welk e-mailadres je ook kiest, er is gewoon niemand die reageert. De e-mail heb ik nu 5 keer verzonden naar de 2 verschillende adressen. Opbellen is ook geblokkeerd, want dat wordt als storend ervaren. Ik koop zeer regelmatig bij dit bedrijf. Jammer dat ze een goede klant zo in de kou laten staan.
Geschreven door Margreet van ter Meij op 19 jul. 2025