Balen!
Zo'n 5 jaar geleden heb ik een fantastische spijkermat gekocht. Nu was de nekrol aan vervanging toe. Ik heb nu de eco variant gekocht. Binnen gekomen zijnde leken de spikes veel Harder, groter en pijnlijk. Na contact te hebben gehad gaf de klantenservice aan dat de spikes niet verandert waren maar dat het ligt aan de vulling van de mat. Dus heb ik opnieuw, net als 5 jaar geleden de basic set besteld en de eco terug gestuurd. Bij binnenkomst zag ik gelijk dat de spikes wel degelijk verandert zijn. De rondjes zijn veel groter, de punten langer en scherper! Dus ook deze gaat waarschijnlijk retour. Ik baal ervan. 2x retour kosten betalen én geen nieuwe spijkermat..
Geschreven door Aaltje Johanna Hilemina op 03 apr. 2026