Service gericht bedrijf
Bij aflevering van de box spring matrassen zouden ook mijn oude matrassen meegenomen worden. Immers afgesproken en ook voor betaald. Op de bon (van ongeveer 8wk geleden) heeft gestaan dat ik ze zelf had moeten inpakken vooraf??? . Niet over geïnformeerd in de winkel en ook niet meer op de bon gekeken (ook zelf dom) maar zonder pardon werden mijn oude matrassen vh bed gehaald nieuwe erop gelegd, bezorger haalde 25 euro van de prijs en wist niet hoe snel hij moest vertrekken. Compleet verbouwereerd bleef ik achter met in mijn slaapkamer nog een matras van 180x200 waar ik geen kant mee op kon. Je investeert flink in nieuwe matrassen en dan verwacht je op z’n minst ook nette bezorgers die in ieder geval naar een oplossing willen zoeken maar helaas.
Geschreven door Conny Damman - de Vries op 02 sep. 2026