Vorige week een dekbed en fleecedeken…
Vorige week een dekbed en fleecedeken besteld en netjes track en tracé ontvangen en de bestelling zou via dpd worden geleverd. Het product bleef hangen op 'onderweg naar het depot" het werd niet geleverd. Dpd klantenservice gebeld en na 15 minuten wachten iemand aan de lijn, vertelde de mevrouw dat ze niets doen, het bedrijf moest ook een melding maken voordat een onderzoek opgestart kon worden. Gebeld met het bedrijf en kreeg james aan de lijn die de redding was. Hij ging direct de producten opnieuw versturen. De verjaardag van onze zoon krijgt een happy end. Dank je wel voor de goede service
Geschreven door raymond.schoutenhotmail.com op 21 jan. 2026