Hier geen auto kopen!
Wij hebben een zeer slechte ervaring met KSR Auto’s. Zij hebben ons een ondeugdelijke auto verkocht met ernstige motorproblemen. Binnen twee maanden na aankoop kregen wij al de eerste problemen en zijn we meerdere keren stil komen te staan, waaronder een zeer gevaarlijke situatie op de snelweg bij 100 km/u waarbij de motor volledig uitviel. Na het eerste probleem hebben wij direct contact opgenomen met het verzoek om de koop te ontbinden, maar dit werd afgewezen. Vervolgens zijn er twee reparaties uitgevoerd, waarvan één niet volledig volgens dealeradvies is verlopen en beide bovendien onvolledig bleken. Ondanks deze “oplossingen” zijn de problemen blijven bestaan: we zijn daarna nog meerdere keren stil komen te staan en de motor slaat nog steeds regelmatig bijna af. Toen wij opnieuw verzochten om de koop te ontbinden, kregen wij wederom een afwijzing. Er is geen enkele bereidheid om tot een redelijke oplossing te komen. Het enige wat werd aangeboden is €250 compensatie, wat neerkomt op een klap in het gezicht, zeker gezien het feit dat wij inmiddels al ongeveer €1000 aan reparaties hebben moeten betalen. Na juridisch advies te hebben ingewonnen, blijkt bovendien dat het bedrijf zich voordoet als een eenmanszaak, terwijl dit vermoedelijk niet het geval is. Dit wekt de indruk dat dit bewust zo wordt gedaan om aansprakelijkheid en eventuele beslaglegging te bemoeilijken. Wij zijn enorm boos en teleurgesteld over de gang van zaken. Op basis van onze ervaring raden wij het ten zeerste af om hier een auto te kopen.
Geschreven door CO op 10 apr. 2026