Mijn ervaring met Bootschoonmaak.nl is…
Mijn ervaring met Bootschoonmaak.nl is helaas ronduit slecht geweest. Het eerste contact verliep soepel, snel en duidelijk. Daarna begon het echter al moeizaam te worden bij het maken van een afspraak. Ik moest meerdere dagen achter elkaar navragen voordat ik überhaupt een reactie kreeg. Uiteindelijk, na meerdere berichten en telefoontjes, werd er een afspraak gemaakt voor tweede paasdag. Ik heb zelfs nog expliciet gevraagd of dit echt haalbaar was voor hen. Dit werd bevestigd en het zou zeker goed moeten komen. Wij hebben vervolgens alles geregeld om de boot klaar te zetten en dezelfde dag nog te water te laten gaan. Tot onze grote frustratie werd de afspraak op eerste paasdag om 23:45 uur afgezegd. Daarna volgden opnieuw meerdere dagen waarin er geen enkel contact mogelijk was. Uiteindelijk gevraagd of er een nieuwe afspraak mogelijk was, en toen werd aangegeven dat vrijdag eventueel zou kunnen. Toen ik aangaf dit de volgende dag te laten weten, kreeg ik opnieuw te horen dat er geen rekening was gehouden met andere klussen en dat het weer een week later zou worden. Mijn ervaring is dus erg negatief, puur op basis van het contact en de communicatie. Over de kwaliteit van het werk kan ik helaas niet oordelen, omdat het nooit zover is gekomen. Vanuit mijn kant dus absoluut geen aanrader.
Geschreven door Thom Degenaars op 08 apr. 2026