Helaas een zeer teleurstellende…
Helaas een zeer teleurstellende ervaring met de hairextensions van Alissa (Bgorgeous). In totaal heb ik vijf keer krul extensions besteld, waarvan vier keer de kwaliteit onvoldoende was. De punten waren bij ontvangst al droog en binnen enkele weken ontstonden er veel klitten, waardoor vervanging elke vier maanden noodzakelijk was. Voor een bedrag van €1050 mag ik aanzienlijk betere kwaliteit verwachten. Ter vervanging van de slechte plukken ontving ik de eerste keer te korte haarstukken en de tweede keer een kleur die niet bij mijn haar paste. Hierdoor heb ik maanden met klittende extensions gelopen zonder een passende oplossing. Ondanks mijn recht op ontbinding van de koop op basis van het consumentenrecht, verliep het proces om tot een oplossing te komen moeizaam en resulteerde dit uiteindelijk slechts in een gedeeltelijke vergoeding. Op basis van deze ervaringen kan ik zowel de hairextensions als de service niet aanbevelen.
Geschreven door Tessa op 11 apr. 2026