Slechte service, haperende app
Geen contact met klantenservice te krijgen. Zeggen dat ze binnen 24 uur op mail reageren, gebeurt niet. Men kan geen telefonisch contact opnemen, alleen de irritante chatbox. Intussen werkt mijn BookBeat twee dagen niet, hij laadt de boeken niet. Aanschaf 'proefabonnement' wat eerste maand gratis zou zijn, werd gelijk in rekening gebracht.
Geschreven door Dagmar Voss op 17 sep. 2025