Slechte zaak
Ik had een account aangemaakt en telefonisch contact opgenomen. Men zou mij op de hoogte houden; het ging om huurwoningen op een bepaalde locatie in mijn dorp. Korte tijd later zie ik twee van deze huurwoningen op Funda, zonder enig bericht van 't Mauritshuis. Ik confronteerde ze daarmee en kreeg letterlijk de volgende reactie: 'Onze excuses voor het ongemak, u heeft helemaal gelijk. Door de grote hoeveelheid reacties is uw bericht helaas over het hoofd gezien. Op dit moment kunnen wij u voor deze woningen helaas niets meer betekenen.' Nette mail, maar 'het ongemak'??!! Het al dan niet hebben van een dak boven je hoofd?! Wat een understatement en wat een fout!
Geschreven door Madelon op 11 apr. 2026