Retour beleid waardeloos
Opzich ging de levering vrij vlot, maar wat een gedoe bij terugsturen. Site sprong steeds terug op Franse taal. Wel 10 keer geprobeerd. Klantenservice gevraagd, netjes antwoord gekregen Maar het advies werkte niet. Uiteindelijk een gok gewaagd en in het Frans de retour aangemeld.... toen kreeg ik ipv mn geld terug tegoed bonnen...waardeloos. na bezwaar maken en verschillende mailtjes ook nog een boete gekregen op mijn uiteindelijke betaling. Die zou te laat geweest zijn...
Geschreven door Carola Van der Stel op 13 apr. 2026