Let op: niet te vertrouwen!
We hebben deze firma ingeschakeld om onze blauw geschilderde trap te laten decaperen en luchtgommen. Wat er vervolgens gebeurde, was allesbehalve professioneel. Het team dat langskwam bleek in onderaanneming te werken en was vanaf minuut één bijzonder negatief. Ze gaven zelf aan dat het “weggesmeten geld” zou zijn om eraan te beginnen. Bovendien vertelden ze dat het veel langer zou duren dan voorzien, en dus ook veel duurder zou uitvallen dan de offerte. Op basis van hun eigen advies hebben we beslist om de werken niet te laten uitvoeren. De onderaannemer belde de zaakvoerder, die mij vervolgens beloofde dat het voorschot zou worden teruggestort. Diezelfde avond kreeg ik echter een mail dat hij samen met zijn zoon de volgende ochtend wilde langskomen, omdat de onderaannemer “zich er wel vaker gemakkelijk vanaf maakt”. Ik heb aangegeven dat dit qua timing niet meer mogelijk was en dat het vertrouwen weg was als ze zelf mensen uitsturen waar ze blijkbaar niet achter staan. Sindsdien is het vrijwel onmogelijk geworden om iemand te bereiken. Op één kort contactmoment na (waarin onze vraag opnieuw werd gebagatelliseerd en ik “ja ja, je krijgt het terug, ik was gaan skiën” als antwoord kreeg) word ik intussen meteen doorgeschakeld naar voicemail. Er komt geen antwoord meer, geen terugbetaling, geen oplossing. En voor alle duidelijkheid: alles wat hierboven staat, kan ik aantonen a.d.h.v. e‑mails. Ik vermeld dit expliciet omdat ik bij andere slechte recensies zie dat er vaak defensief wordt gereageerd met de bewering dat “het verhaal niet volledig is”. Kortom: wees voorzichtig met deze firma.
Geschreven door Vincent van Beek op 18 feb. 2026