Klantenservice kan beter
De produkten zijn zeker mooi op de website. De klantenservice per mail werkt niet echt goed. Je stelt een vraag over de maat en je krijgt een standaard tabel toegestuurd. Ik denk dat de klantenservice beter kan door gerichter en duidelijker op de vragen te antwoorden. Bij diverse vragen wordt er zelfs maar op 1 vraag antwoord gegeven. Of de spullen zo mooi zijn als op de site dat moet ik nog afwachten. Een matentabel zoals deze in nederland wordt gehanteerd zou fijn zijn. Heb vier keer gemaild voor de VS maat en kreeg drie maten door dus ben erg benieuwd.
Geschreven door mevrouw Nies op 16 apr. 2026