Service?
Voor mijn e-scooter de 2 velgen langsgebracht om nieuwe banden op te zetten. Was vlot klaar, alles prima. Blijkt thuis nà montage wielen (beste klus toch) dat draairichting achterwiel verkeerd om was. Verdorie zegt ie, als je de velg weer langs brengt draai ik hem weer om. Ik vraag of de hele scooter nu niet gebracht kan worden, ik moest anders wéér demonteren, weer wegbrengen etc. Of er opties waren. De optie was langsbrengen herhaalde hij, wilde echt niet mijn scooter demonteren, kostte hem teveel tijd. Aan mijn tijd en moeite -door zijn vergissing- werd dus geen moment gedacht. Ik heb volgende dag wiel weer gedemonteerd, langsgebracht, en er op gewacht. Hij was stug en er kwam NIETS van verontschuldiging oid. Het lijkt mij een prima vakman maar als je een foutje maakt dan zou het netjes zijn om bv iets te compenseren, b.v. scooter halen/gebrachte scooter zelf demonteren/korting/ aardigheidje/of zelfs alleen maar verontschuldiging! Helaas.
Geschreven door Marc Schilp op 05 jul. 2025