Slechte service, slechte kwaliteit
Ik heb een bestelling gedaan op 4 maart, die nog steeds niet is bezorgd. Ik heb geen track en trace gekregen. Het nummer van de klantenservice is niet bereikbaar. Ik ontvang geen reactie via de mail en ook niet via bericht op de website. Oplichters of gewoon beroerde klantenservice? Update 2 april: ik heb eindelijk mijn bestelling gekregen. Het stond zo prachtig op de website. Ik heb 4 schilderijen op canvas besteld, maar krijg alleen het canvas bezorgd, opgerold zonder dat het in een kader is geplakt of opgespannen. Ik dacht dat het een kant en klaar product was en geen DIY bouwpakket met alleen een doek. Ik ben bijzonder teleurgesteld.
Geschreven door Mente van der Beek op 02 apr. 2025