Scuf gewoon vervangen bij defect
3 maanden geleden bestelde ik een Scuf controller voor ps5. Deze vertoonde stickdrift en heb dus een mail gestuurd naar gamegear voor een oplossing. Ze hebben mij aangeboden deze op te sturen naar Scuf op te repareren en gemeld dat dit wel 2 maanden kan duren. Omdat ik heb aangegeven dat ik niet zolang kon wachten en had gezien dat hetzelfde product op voorraad was heb ik dan ook gevraagd om vervanging. Ben zelf naar de winkel gereden en ook direct een volledig nieuwe Scuf ter vervanging gekregen. Steeds keurig antwoord ontvangen op mijn mails, ookal ben ik niet de makkelijkste klant.
Geschreven door Michael Boons op 05 aug. 2023