Zeer slechte ervaring!!!
Zeer slechte ervaring gehad. Mijn levering werd pas heel laat geleverd, te laat, dus ik stuurde ze volledig retour. Omdat het heel moeilijk was te retourneren, niet duidelijk hoe, stuurde ik alles op eigen kosten terug, 16,50 euro. Het duurde ook heel lang voor mijn retour verwerkt werd. Ondertussen kreeg ik maar reminders van Klarna over achterstallige betalingen. Uiteindelijk werd mijn retour verwerkt maar zou ik nog eens 23,10 euro kosten moeten betalen voor de verwerking van mijn retour. Dit heb ik ondertussen moeten doen of ik moest nog eens kosten betalen bij Klarna, maar ik verwacht dit wel nog terug van Dim, ik laat het hier niet bij! SCHANDALIG! Ik koop nooit meer bij DIM!
Geschreven door KDV op 28 apr. 2026