Ongezien slechte klantenservice
Werkelijk ongezien slechte klantenservice. Wij lieten in 2023 een gemotoriseerde aluminium poort plaatsen (investering van > € 7.000), die begin deze maand defect ging. Onze oprit kon niet meer veilig afgesloten worden, wat een enorm risico voor ons kind en huisdieren betekende. We vroegen om een interventie waarin we zélf het exacte probleem reeds aangaven en kregen zonder gêne een prijslijst doorgestuurd waarbij we eerst € 270 ex btw, € 25 administratiekosten, ... moesten storten alvorens men zelfs nog maar wilde komen kijken. Vervolgens een reply gestuurd, nooit antwoord gehad.
Geschreven door Ken Geerts op 18 apr. 2026