Positief
Wilde even toch iets positief neerzetten omdat ik best wel wat negatieve feedback lees. Had zelf 2 essentiële olieën besteld, helaas vanwege problemen bij de post waren deze langer onderweg dan voorzien.. Toen ik telefonisch contact opnam heeft de persoon waarmee ik sprak me zeer beleefd en vriendelijk te woord gestaan en even mee gekeken naar mijn bestelling. Er werd ook duidelijk bij vermeld dat moest men bestelling toch echt nog langer onderweg zijn er mee naar een oplossing gezocht zou worden dus ik kan eigenlijk niet echt iets slecht zeggen over de service.. Uiteindelijk is mijn pakket goed aangekomen maar dit ligt meer aan de service van de post en niet bij de winkel. Het feit dat ze toch al wel vele jaren op de markt zijn wil voor mij duidelijk zeggen dat ze wel een stabiel en betrouwbaar punt moeten zijn om iets aan te schaffen.
Geschreven door Lens op 22 apr. 2026