Mijn ervaring met De Tuintijgers is helaas behoorlijk teleurstellend
Mijn ervaring met De Tuintijgers is helaas behoorlijk teleurstellend. Na een eerste probleem met de bezorging (pakket met een waarde van bijna €600,- werd ‘s avonds voor de deur gezet zonder dat er iemand aanwezig was) kreeg ik in eerste instantie nog een snelle en nette reactie van de klantenservice, wat vertrouwen gaf. Helaas bleef het daar ook bij. Daarna is de tweede bezorging opnieuw slecht verlopen. Het pakket werd simpelweg voor de deur gezet, er werd aangebeld en de bezorger liep direct weg zonder te wachten of er werd opengedaan. Ook over het product zelf ben ik niet tevreden. De eerste helft van het net was van goede kwaliteit en netjes te verwerken. Toen we vervolgens een nieuw net van 20 meter gebruikten, bleek dit van duidelijk andere kwaliteit te zijn. Het net was niet strak te krijgen en de vakken leken scheef te lopen, wat een rommelig eindresultaat geeft. Dit heb ik gemeld en toegelicht met foto’s, maar hier is nooit op gereageerd. Al met al een slechte ervaring: gebrekkige communicatie, geen opvolging en wisselende productkwaliteit. Voor mij reden om hier niet opnieuw te bestellen. Ik heb deze review ook op de website van Tuintijgers geplaatst maar klaarblijkelijk zijn zij alleen gediend van positieve reviews want de mijne is verwijderd. Zo geef je niet echt een eerlijk beeld vind ik.
Geschreven door Frances op 21 apr. 2026