Top bedrijf en fantastische service!
Het is jammer dat ik hier maar 5 sterren kan geven, want ik wil er eigenlijk 10 geven. Wat een fantastisch bedrijf! Voorafgaand aan mijn aankoop heb ik via mail contact gehad. Ik werd goed geholpen en geïnformeerd. Zelfs op zondag kreeg ik antwoord. Uiteindelijk besloot een portemonnee te bestellen en deze te laten graveren. Toen de gravure klaar was, kreeg ik een foto van de portemonnee. Super service! Er was wat vertraging bij PostNL bij de levering en ik maakte me daar zorgen over omdat het een cadeau was en ik dat tijdig moest ontvangen. Ik stuurde een mail en kreeg meteen een reactie. Hoewel de vertraging bij PostNL 2 dagen was, kreeg ik een mailtje van lederonline.nl toen het pakket daadwerkelijk in de route zat. Super service dat dit werd bijgehouden. Toen ik uiteindelijk het pakketje ontving werden al mijn verwachtingen overtroffen. De portemonnee zat in een mooie cadeauverpakking en daar omheen had lederonline.nl nog een mooie folie gedaan. Daarnaast zat er een heel attent, handgeschreven briefje in het pakket. Vooraf had ik geen enkele ervaring met lederonline.nl en wist ik niet wat ik ervan moest verwachten, maar ik kan dit bedrijf alleen maar van harte aanbevelen. Wat een top service en top producten leveren zij!
Geschreven door Rowena Mannens op 06 jul. 2024