2 maal LP besteld, nooit geleverd, geen refund
Ik heb de afgelopen jaren 2 maal een LP besteld die "binnenkort" zou uit komen. Beide keren heb ik ruim een half jaar gewacht en vervolgens een refund gevraagd. Deze heb ik beide keren niet ontvangen op mijn creditcard account zo bleek. De tweede keer heb ik hierop actie ondernomen en werd weer een jaar aan het lijntje gehouden. Uiteindelijk in december 2025 (ruim een jaar later) kreeg ik bericht van Merchbar dat ze het bedrag niet konden terugbetalen, maar dat ik een code kreeg waar een bedrag aan gekoppeld was, waarmee ik een bestelling kon plaatsen. Dat heb ik direct gedaan. Tot op heden is de status van mijn bestelling "bevstigd". Daarna tot op heden niets meer vernomen, ondanks meerdere mails van mij.
Geschreven door Lo Hagenbeek op 21 feb. 2026