Zeer slechte ervaring met retour…
Zeer slechte ervaring met retour zenden. Wekenlang enorm veel keren moeten bellen en mailen naar een klantendienst die wekenlang niet reageerde en een chatbot zonder effect om een retourlabel te verkrijgen. 1 keer en nooit meer. Echt af te raden. Uiteindelijk nog een paar keren moeten bellen naar een fysieke winkel van de keten waar uiteindelijk iemand intern het probleem opgelost heeft.
Geschreven door Hilde Van Campenhout op 25 apr. 2026