Eind goed al goed ! Op maandag 20/04/2026 heb ik 2…
Op maandag 20/04/2026 heb ik 2 magneetbrillen besteld en onmiddellijk betaald. Hierop heb ik direct een bevestiging van de bestelling ontvangen alsmede de factuur. Tot op heden (29/04/2026) heb ik deze brillen nog NIET ontvangen, ook geen track and trace (zoals wordt vermeld op hun website) ! Heb reeds 3 mails naar Magneetbril.nl gestuurd, alsook een contactformulier ingevuld maar tot nu geen enkele reactie van deze firma. Op 29/04/2026 (na het plaatsen van onze review) heb ik vanwege de desbetreffende firma een e-mail ontvangen met hun excuses daar zij onze mails niet konden beantwoorden wegens een probleem met hun IT-provider. Alsook was er één bril niet voorradig derhalve hebben zij onze bestelling geannuleerd en onmiddellijk het betaalde bedrag op onze rekening terug gestort, zonder enig probleem. Eind goed al goed.
Geschreven door Anne op 30 apr. 2026